Bénéficiez de plus 20 ans d'expérience en enquêtes Mystery shopping et audit point de vente en Roumanie.
Nos études mystery shopping conduisent à l’évaluation objective des services délivrés au regard de votre promesse client et de vos objectifs marketing. Nous menons en Roumanie des actions mystery shopping et clients mystères B2C & B2B.
AUDIT POINT DE VENTE (POS)
Des clients mystères expérimentés et formés, qui ont le profil de vos vrais clients, analysent de manière objective vos points de vente et vos forces de vente.
MYSTERY SHOPPING B2B
Nous évaluons les offres et propositions commerciales de votre entreprise et celles de vos concurrents.
TABLEAU DE BORD EVALMETRIX©
Notre plateforme mystery shopping EVALMETRIX© permet, en temps réel, de valider et contrôler les données, mener des analyses comparatives et générer des rapports sur-mesure.